Algemene Voorwaarden

De afspraken die gelden voor alle rijlessen, opleidingen en examens bij Braaf en Berg Verkeersopleidingen B.V.

Algemene voorwaarden

Braaf en Berg Verkeersopleidingen B.V.

1.1Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, rijlessen, opleidingen, cursussen, examens en overige diensten van Braaf en Berg Verkeersopleidingen B.V., gevestigd te Utrecht.
1.2Door het volgen van rijlessen, cursussen of examens bij Braaf en Berg Verkeersopleidingen B.V. verklaart de leerling zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2.1Braaf en Berg Verkeersopleidingen B.V. verzorgt rijlessen uitsluitend via bevoegde instructeurs die voldoen aan de eisen van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM).
2.2De verkeersschool streeft ernaar de leerling zoveel mogelijk door dezelfde instructeur te laten begeleiden.
2.3De afgesproken lestijd wordt volledig benut voor praktijkonderricht, tenzij onvoorziene omstandigheden anders vereisen.
2.4De leerling is verplicht alle aanwijzingen van de instructeur tijdens lessen en examens op te volgen.
2.5De instructeur beoordeelt voortdurend de voortgang, rijvaardigheid en examengeschiktheid van de leerling.

3.1Indien de leerling via Braaf en Berg Verkeersopleidingen B.V. examen doet, wordt in beginsel gebruikgemaakt van hetzelfde type motorvoertuig als waarin de lessen zijn gevolgd, of een gelijkwaardig voertuig.

4.1De leerling dient op de afgesproken datum, tijd en locatie aanwezig te zijn.
4.2Indien de leerling zonder geldige reden afwezig is, te laat annuleert of niet verschijnt, worden de volledige kosten van de les in rekening gebracht.
4.3Braaf en Berg Verkeersopleidingen B.V. hanteert een wachttijd van maximaal 15 minuten op de afgesproken locatie.

5.1Een geplande rijles dient minimaal 24 uur voor aanvang te worden geannuleerd.
5.2Bij annulering binnen 24 uur, het niet tijdig afmelden of het niet verschijnen op een geplande les, wordt de volledige lesprijs doorberekend.
5.3Alle reeds ingeplande lessen worden als bindend beschouwd. Wanneer lessen niet tijdig worden afgezegd, blijven de kosten volledig verschuldigd.
5.4In uitzonderlijke gevallen, zoals ernstige familieomstandigheden of overmacht, kan uitsluitend na beoordeling door Braaf en Berg Verkeersopleidingen B.V. van deze regeling worden afgeweken.

6.1Geplande examens, praktijktoetsen of andere officiële rijvaardigheidstoetsen zijn bindend zodra deze zijn gereserveerd of overeengekomen.
6.2Indien de leerling een gepland examen niet tijdig annuleert, geen gehoor geeft aan gemaakte afspraken of niet verschijnt, worden alle kosten van het examen én de daarvoor ingeplande lessen volledig in rekening gebracht.
6.3Ook wanneer een examen in overleg is gepland, blijft de betalingsverplichting bestaan bij afwezigheid of niet-nakoming.
6.4De instructeur bepaalt of de leerling voldoende voorbereid is om aan een examen deel te nemen. In overleg kan worden besloten een examen uit te stellen, maar de uiteindelijke beslissing ligt bij de instructeur.
6.5Wanneer een leerling ondanks negatief advies toch wenst deel te nemen aan een examen, kunnen aanvullende voorwaarden of kosten van toepassing zijn.

7.1
Braaf en Berg Verkeersopleidingen B.V. behoudt zich het recht voor lessen of examens te weigeren of te beëindigen indien:
- de leerling onder invloed is van alcohol, drugs, medicijnen of andere middelen die de rijvaardigheid beïnvloeden;
- de leerling onverantwoord, agressief of gevaarlijk gedrag vertoont;
- de instructeur van mening is dat voortzetting onverantwoord is.
7.2In dergelijke gevallen vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde of ingeplande lessen.

8.1Betalingen voor lessen en overige diensten dienen tijdig te worden voldaan volgens de afgesproken betalingsvoorwaarden.
8.2Bij niet tijdige betaling behoudt Braaf en Berg Verkeersopleidingen B.V. zich het recht voor wettelijke rente, administratiekosten en incassokosten in rekening te brengen.
8.3Tariefswijzigingen zijn mogelijk, maar reeds bevestigde afspraken blijven geldig tegen het overeengekomen tarief.

9.1Braaf en Berg Verkeersopleidingen B.V. beschikt over de wettelijk vereiste verzekeringen tijdens rijlessen en examens.
9.2Persoonlijke eigendommen zoals kleding, helmen en accessoires vallen buiten de aansprakelijkheid van de verkeersschool.
9.3De verkeersschool is niet aansprakelijk voor schade of kosten als gevolg van lesuitval, examenuitslag, overmacht of persoonlijke omstandigheden van de leerling.

10.1De leerling is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste informatie omtrent rijbevoegdheid, gezondheid en beschikbaarheid.
10.2Eventuele gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie komen volledig voor rekening van de leerling.

11.1In geval van overmacht, waaronder slechte weersomstandigheden, technische defecten of ziekte van de instructeur, kan Braaf en Berg Verkeersopleidingen B.V. lessen of examens verplaatsen zonder aansprakelijk te zijn voor aanvullende schade.

12.1In alle gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist Braaf en Berg Verkeersopleidingen B.V.
12.2Door inschrijving en deelname aan lessen verklaart de leerling zich volledig akkoord met deze algemene voorwaarden.